2022年6月,多哥开始了重大的数字化转型。政府推出了一个国家数字公共服务门户网站,旨在到2025年将所有行政程序数字化。这项由数字经济和数字转型部监督的举措证明了多哥致力于公共服务现代化。
多哥数字机构(ATD)处于这一转型的前沿,制定了一项全面计划,以加快公共服务的数字化。该计划在4月的部长会议上提出,旨在改革公共行政,使公民更容易获得政府服务。
政府打算在公共行政部门实施技术解决方案。这些解决方案将使个人和法律实体的用户能够在线完成各种任务,如填写表格、提交文件、支付费用和安排议程。
一些部门,如商务部,已经开始了这一转变,利用ATD的技术和运营支持。这一举措标志着多哥迈向数字化未来的重要一步,有望为其公民提供更高效、更方便用户的体验。